Política de envío

En Auryxnova trabajamos para garantizar entregas rápidas y seguras en todo Ecuador.

• Tiempo de Procesamiento: Los pedidos son procesados en un plazo de 24 a 48 horas hábiles luego de la confirmación de la compra.

• Tiempo de Entrega: El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles dependiendo de la ciudad y cobertura logística.

• Costo de Envío: Contamos con envío gratuito en determinadas promociones o campañas activas. En otros casos, el valor del envío será informado antes de finalizar la compra.

• Seguimiento del Pedido: Una vez despachado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento vía WhatsApp o correo electrónico.

• Intentos de Entrega: Las transportadoras realizan hasta 2 intentos de entrega. Si el pedido no puede ser entregado por ausencia del cliente o datos incorrectos, el costo de un nuevo envío deberá ser asumido por el comprador.